Публичная оферта на оказание услуг
1. Исполнитель
ИП Мошкин Сергей Александрович
- ИНН: 212909974609
- ОГРНИП: 323210000054187
- Email: s.moshkin87@yandex.ru
- Телефоны: +7 (968) 395-03-82, +7 (917) 673-86-69
2. Предмет оферты
Исполнитель предлагает заключить договор на услуги:
- дезинсекция (уничтожение насекомых: тараканы, клопы, клещи и др.);
- дератизация;
- дезинфекция помещений и смежные работы;
- устранение запахов;
- консультации и выезд специалиста на объект в Москве и Московской области.
Акцепт оферты: заявка на сайте, звонок, сообщение в мессенджер или иное явное согласие на оказание услуг на согласованных условиях.
3. Стоимость и существенные условия
- Ориентировочные цены указаны на сайте со словом «от» и зависят от площади, вида вредителей и степени заражения.
- Итоговая стоимость согласуется после осмотра (или дистанционного уточнения) и фиксируется до начала работ.
- Срок выезда и время работ согласовываются индивидуально.
- Гарантийные обязательства оформляются по договору / акту и зависят от услуги и объекта; условия озвучиваются до начала работ.
4. Порядок оказания услуг
- Заявка или обращение клиента.
- Уточнение задачи, при необходимости осмотр.
- Согласование цены, даты и условий.
- Выполнение работ.
- Рекомендации после обработки; при необходимости гарантийное сопровождение по условиям договора.
5. Оплата
- Физические лица: наличные или перевод по согласованию.
- Юридические лица: безналичный расчёт по договору.
- Онлайн-оплата картой на сайте не производится.
- Момент и порядок оплаты согласуются до начала работ (полностью или частично, если стороны договорились иначе).
6. Отказ от услуг и возврат
- Клиент может отказаться от выезда до начала работ, уведомив исполнителя.
- Если работы ещё не начаты и предоплата была внесена, сумма возвращается за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов исполнителя (если такие были согласованы), либо в полном объёме, если расходы не понесены.
- После начала или завершения работ возврат стоимости выполненной части не производится, кроме случаев, когда услуга оказана ненадлежащим образом и стороны не урегулировали вопрос повторным выездом по гарантии.
- Повторный выезд по гарантии выполняется на условиях, согласованных в договоре / при оказании услуги.
7. Претензии
Претензии по качеству услуг направляйте:
- на email s.moshkin87@yandex.ru;
- либо по телефонам, указанным на сайте;
- либо в мессенджеры, ссылки на которые размещены на сайте.
В претензии укажите: ФИО / наименование, контактный телефон, адрес объекта, дату работ, суть претензии. Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений, если иной срок не установлен законом.
8. Ответственность и ограничения
Исполнитель не отвечает за результат, если клиент нарушил подготовку объекта или рекомендации после обработки, либо скрыл существенные сведения о заражении. Подробные условия могут дополнительно фиксироваться в договоре на конкретный объект.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
Актуальная редакция оферты размещена на этой странице. Отношения сторон также регулируются ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» в части, применимой к конкретным услугам.
Документ подготовлен для публикации на сайте и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. При необходимости адаптируйте условия оплаты и возврата под вашу практику с юристом.